Se o mop continua úmido após o ciclo, confira tempo de secagem, umidade, configuração, encaixe, dutos e estado dos panos antes de buscar assistência.

Seu robô volta para a base antes de concluir todos os cômodos? Entenda quando o retorno é normal e siga um diagnóstico prático para recuperar a continuidade da limpeza.

Se o robô recua, gira ou evita um tapete muito escuro, o problema pode estar na leitura dos sensores antiqueda. Explicamos como diferenciar uma falsa detecção de desnível, o que verificar com segurança e quais soluções evitar.

A base do robô aspirador está vazando água? Veja as causas mais comuns, como vedação, tanque mal encaixado e dreno bloqueado, e como resolver com segurança.

Robô aspirador bate em móveis e paredes? Veja o que pode ser normal, como limpar sensores e para-choque e quando buscar assistência.

Seu robô aspirador não carrega ou não reconhece a base? Descubra as causas mais comuns, confira testes simples que podem ser feitos em casa e saiba quando procurar assistência técnica.